Ce stage
developpement personnel
de formation professionnelle continue proposé exceptionnellement à tarif promotionnel
a lieu dans les conditions habituelles, dans un centre de formation entièrement
équipé pour répondre aux exigences du cours
developpement personnel. Cette formation
manager son équipe avec efficacité relationnelle
s’adresse principalement aux salariés en poste souhaitant acquérir très rapidement
les compétences suivantes :
Perfectionner vos compétences de leadership, acquerir, adopter de nouveaux style de leader en fonction du contexte.
Méthodes pédagogiques :
- Cours théorique
- Mise en situation, exercices, débriefing,
- Etude de cas proposé par le stagiaire et le formateur
Programme :
Rôle et principes du manager
- Les différents styles des managers en fonction de leurs comportements (participatif, persuasif, directif, délégatif)
L’efficacité relationnelle
- Savoir observer
- Développer sa capacité d’écoute
- Pouvoir encourager
- Dire ce qui ne va pas pour que se soit entendu
- Proposer un plan d’amélioration motivant et encourageant
- Savoir motiver
- Savoir recadrer
- Savoir exprimer son point de vu, mettre en place sa force de conviction
Savoir exprimer ce que l’on veut, éviter les écueils du langage
- Les objectifs
- Savoir identifier la représentation du vécu (l’expression de l’expérience)
- Les questions qui vont droit au but
- Eviter et repérer les écueils de langage : omission, généralisation, distorsion
Les moyens de l’influence positive
- Comprendre les critères et ceux des autres
- Utiliser l’intention positive
Changer les problèmes en solutions
- Recadrer une difficulté
- Changer le point de vue d’un problème